Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la normativa española vigente en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de que los datos personales que se faciliten a través del presente sitio web serán tratados con la finalidad de gestionar las solicitudes de información o asistencia realizadas por los usuarios.

El responsable del tratamiento de los datos será el titular o entidad que gestiona el presente sitio web y los servicios ofrecidos a través del mismo.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán ponerse en contacto a través del correo electrónico habilitado en la sección de contacto del sitio web.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios de contacto, teléfono o correo electrónico serán utilizados para:

• Gestionar solicitudes de información o asistencia relacionadas con los servicios ofrecidos en el sitio web.

• Facilitar el contacto entre el usuario y profesionales o empresas especializadas que puedan atender la solicitud realizada.

• Realizar el seguimiento de la solicitud y prestar atención al usuario.

• Mejorar la calidad del servicio ofrecido y el funcionamiento del sitio web.

Los datos solicitados serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para la finalidad para la que se recaban.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del usuario, que se otorga al enviar voluntariamente sus datos a través de los formularios de contacto o al ponerse en contacto con el sitio web por otros medios.

4. Destinatarios de los datos

Con el fin de atender adecuadamente la solicitud realizada por el usuario, los datos personales podrán ser comunicados a profesionales o empresas colaboradoras del sector que puedan prestar el servicio solicitado en la zona indicada por el usuario.

En estos casos, la comunicación de datos se realizará únicamente con la finalidad de gestionar la solicitud realizada.

Asimismo, los datos podrán ser tratados por proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, servicios de hosting o herramientas de gestión), que actuarán como encargados del tratamiento.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud realizada por el usuario y para cumplir con las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

• Oponerse al tratamiento de sus datos.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado en el apartado de contacto, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad de los datos

El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Modificaciones de la política de privacidad

El responsable del sitio web se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a mejoras en el funcionamiento del sitio web.

Se recomienda revisar esta página periódicamente.